服务条款
概述
欢迎来到 KNEVA。“我们”及“我们的”指 KNEVA。我们经营本商店与网站，包括相关信息、内容、功能、工具、商品及服务（统称“服务”），为顾客提供购物体验。本服务由 Shopify 提供平台支持。
以下条款及其引用的政策（“服务条款”或“条款”）说明您使用服务时的权利与责任。请仔细阅读，其中包含保证免责声明、责任限制等重要法律信息。访问、互动或使用本服务，即表示您同意受本条款及我们的隐私政策约束。如不同意，请勿访问或使用服务。
第 1 节：访问与账户
同意本条款即表示您已达到居住州或省的法定成年年龄，并已同意由您抚养的未成年人在您拥有、购买或管理的设备上使用服务。
使用服务，包括浏览商店或购买商品及服务时，您可能须提供电子邮件、账单、付款及配送资料。您声明并保证所提供资料准确、最新、完整，且您有权提供这些资料。
您须独自负责账户凭证的安全及所有账户活动，不得将账户转让、出售、让与或许可给他人。
第 2 节：我们的商品
我们尽力准确展示商品及服务，但颜色与外观可能因设备、屏幕设置及配置而有所不同。我们不保证您购买的商品或服务的外观、品质符合您的期望，或与商店展示完全相同。
我们可自行决定随时更改商品描述而不另行通知，并保留随时停售商品，或按个别情况限制特定人士、地区或司法辖区购买数量的权利。
第 3 节：订单
下单即是提出购买要约。KNEVA 可自行决定接受或拒绝订单；只有我们确认接受后，订单才获接受。接受前，我们须收到并处理您的付款。请提交前仔细核对，订单获接受后可能无法取消。若我们拒绝、更改或取消订单，将尝试通过您下单时提供的电子邮件、账单地址或电话号码通知您。
退换货仅依我们的退款政策办理。您声明并保证购买仅用于个人或家庭用途，而非商业转售或出口。
第 4 节：价格与账单
价格、折扣及促销可随时更改而不另行通知。商品或服务按下单时有效价格收费，并在订单确认邮件中列明。除非明确说明，标价不含税费、运费、处理费、关税或进口费用。
本店价格可能与实体店或第三方商店不同。促销可能适用独立条款；若与本条款冲突，以促销条款为准。
您同意提供最新、完整及准确的购买、付款与账户资料，并及时更新电子邮件、信用卡号码、有效期等资料，以便完成交易及联系您。您声明并保证：信用卡资料真实、准确、完整；您获准使用该卡付款；信用卡公司会承兑相关费用；您将支付标示价格及适用运费、处理费与税费。
第 5 节：发货与配送
我们不对发货或配送延误负责。所有配送时间仅为估计，不作保证。承运商、清关或不可控事件导致的延误不属于我们的责任。商品交予承运商后，所有权及灭失风险转移给您。
第 6 节：知识产权
服务中的商标、品牌、文字、展示、图像、图形、商品评价、视频、音频及其设计、选择与编排，归 KNEVA、关联公司或许可方所有，受美国及其他国家的专利、版权及知识产权法律保护。
本条款只允许个人、非商业使用。未经事先书面同意，不得复制、分发、修改、创作衍生作品、公开展示或表演、重新发布、下载、储存或传输服务中的材料。除明确规定外，本条款不授予 KNEVA、Shopify 或第三方的任何专利、商标、版权或其他知识产权许可。未经授权使用可能违反联邦及州知识产权法律；未明确授予的权利均予保留。
KNEVA 的名称、标志、商品与服务名称、设计及标语，属于 KNEVA、关联公司或许可方商标，未经 KNEVA 事先书面许可不得使用。Shopify 的相应商标属于 Shopify；其他商标属于各自所有者。
第 7 节：可选工具
服务可能提供我们不监控、控制或参与的第三方顾客工具。我们按“现状”及“可用状态”提供访问，不作任何保证、声明、条件或认可，亦不对使用这些工具产生或相关的责任负责。
使用可选工具由您自行决定并承担风险；请先了解及同意第三方提供商的条款。未来推出的新功能、工具及资源也属于服务，并受本条款约束。
第 8 节：第三方链接
服务可能含第三方材料、网站链接或嵌入功能。我们不负责检查或评估其内容或准确性；离开本服务访问第三方材料或网站，风险由您承担。
我们不对访问第三方网站，或在其上购买、使用商品、服务、资源或内容产生的损害负责。交易前请仔细阅读其政策及做法。有关第三方商品与服务的投诉、索赔及疑问应直接向第三方提出。
第 9 节：与 Shopify 的关系
KNEVA 由 Shopify 提供平台支持，但本店的买卖交易由您与 KNEVA 直接进行。使用本服务即表示您承认并同意，Shopify 不对您与 KNEVA 间销售的任何方面负责，包括所购商品或服务造成的伤害、损害或损失。您明确免除 Shopify 及其关联公司就您与 KNEVA 的购买及交易所产生或相关的全部索赔、损害及责任。
第 10 节：隐私政策
通过服务收集的个人信息受我们的隐私政策约束；部分信息亦可能适用 Shopify 隐私政策。使用服务即表示您已阅读这些政策。
Shopify 托管本服务，会收集与处理您的访问及使用信息，以提供并改进服务。您提交的信息将传输给 Shopify 及第三方，接收方可能位于您居住国以外。请参阅我们的隐私政策，了解我们、Shopify 及合作伙伴如何使用信息。
第 11 节：反馈
若您提交、上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传输想法、建议、反馈、评价、提案、计划或其他内容（统称“反馈”），即授予我们永久、全球、可分许可、免许可费的许可，允许为任何目的（包括商业用途），以任何媒介使用、复制、修改、发布、分发及展示反馈，包括运营、提供、评估、增强、改进及推广服务，以及履行义务和行使条款权利。
您声明并保证拥有反馈或具备全部必要权利，已披露与提交反馈有关的报酬或奖励，且反馈符合本条款。我们没有义务对反馈保密、支付报酬或作出回应。
我们可但无义务监控、编辑或删除自行判断为违法、冒犯、威胁、诽谤、色情、淫秽、不当，或侵犯他人知识产权或违反本条款的反馈。
反馈不得侵犯第三方的版权、商标、隐私、人格或其他人身及财产权，不得含违法、诽谤、辱骂、淫秽内容，或可能影响服务及相关网站运行的病毒或恶意软件。不得使用虚假电子邮件、冒充他人或误导反馈来源。您独自负责所发反馈及其准确性；我们不对您或第三方发布的反馈承担责任。
第 12 节：错误、不准确与遗漏
服务可能出现涉及商品描述、价格、促销、优惠、运费、运输时间或库存的排版错误、不准确或遗漏。我们保留随时更正、更改或更新资料，或在信息不准确时取消订单的权利，可不事先通知，包括下单之后。
第 13 节：禁止用途
仅可为合法目的访问及使用服务，不得直接或间接：
- 用于违法或恶意目的，或违反国际、联邦、省、州规定或地方法规；
- 侵犯我们或他人的知识产权；骚扰、辱骂、侮辱、伤害、诽谤、贬损或恐吓员工或其他人士；
- 传输虚假或误导信息；发送、明知接收、上传、下载、使用或重复使用不符合本条款的材料；
- 发送或促使发送广告、促销、“垃圾邮件”“连锁信”或类似招揽信息；
- 冒充他人或实体；或从事限制他人使用服务、可能损害 KNEVA、Shopify 或用户，或使其承担责任的行为。
您亦不得上传或传播影响服务功能的病毒或恶意代码；复制、出售、转售或利用服务任何部分；收集或追踪他人个人信息；进行垃圾信息、网络钓鱼、域名欺骗、借口欺骗、蜘蛛抓取、爬取或数据抓取；干扰或绕过服务、相关网站、其他网站或互联网的安全功能。如我们认定您违反条款，可随时不另行通知暂停、停用或终止账户。
第 14 节：终止
我们可自行决定随时不另行通知终止协议或您对全部或部分服务的访问。您仍须支付终止日及此前的应付款项。
知识产权、反馈、终止、保证免责声明、责任限制、赔偿、可分割性、弃权与完整协议、转让、适用法律、隐私政策及其他按性质应继续有效的规定，在终止后继续适用。
第 15 节：保证免责声明
服务提供的信息仅供一般参考。我们不保证其准确性、完整性或实用性。您依赖这些信息的风险由您自行承担；我们不对您、其他访客或获知内容者依赖材料产生的责任负责。
除 KNEVA 明确说明外，服务及全部商品均按“现状”及“可用状态”提供，不作任何明示或默示声明、保证或条件，包括适销性、适销品质、特定用途适用性、耐用性、所有权及不侵权。我们不保证服务不中断、及时、安全或无错误。部分司法辖区限制或禁止排除默示或其他保证，上述免责声明可能不适用于您。
第 16 节：责任限制
在法律允许的最大范围内，KNEVA、我们的合作伙伴、董事、高管、员工、关联公司、代理人、承包商、服务提供商、许可方，以及 Shopify 及其关联公司的相应主体，均不对因您使用服务、购买商品或任何相关索赔产生的伤害、损失、索赔，以及直接、间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害负责，包括利润、收入、储蓄或数据损失、替换成本及类似损害，无论基于合同、侵权（包括过失）、严格责任或其他依据；亦包括内容错误、遗漏，或使用服务以及通过服务发布、传输或提供的内容或商品产生的损失，即使已被告知其可能性。
第 17 节：赔偿
您同意就以下事项产生或相关、应向第三方支付的损失、损害、责任或索赔（包括合理律师费），向 KNEVA、Shopify 及我们的关联公司、合作伙伴、高管、董事、员工、代理人、承包商、许可方与服务提供商作出赔偿、进行抗辩并使其免受损害：您违反本条款或引用文件；违反法律或第三方权利；或访问、使用服务。
我们会通知您有关可获赔偿的索赔；未及时通知不免除义务，除非对您造成实质不利。我们可由您承担费用主导抗辩及和解，包括选择律师；未经您的同意，不会以要求您承担非金钱义务的方式和解，且您不得无理拒绝同意。您须合作，包括提供相关文件。
第 18 节：可分割性
如条款被认定违法、无效或不可执行，仍在法律允许的最大范围内执行；不可执行部分视为分离，不影响其他条款的有效性及可执行性。
第 19 节：弃权与完整协议
我们未行使或执行任何权利，不构成放弃。本条款及我们就本服务发布的政策或运营规则，构成您与我们的完整协议，取代此前或同期口头或书面协议、沟通及提案，包括旧版服务条款。解释歧义不得作不利于起草方的解释。
第 20 节：转让
未经我们事先书面同意，您不得委托、转移或让与本协议或相关权利义务；此类尝试无效。我们可不经您同意或通知您，转移、让与或委托本条款及相关权利义务。
第 21 节：适用法律
本条款及我们另行提供服务的协议，受 KNEVA 总部所在地司法辖区联邦及州或地区法院的相关法律管辖并依其解释。您与 KNEVA 同意这些法院的审判地点及属人管辖。
第 22 节：标题
标题仅为方便阅读，不限制或影响条款。
第 23 节：条款变更
您可随时在本页查看最新版条款。我们保留自行决定在网站发布更新，以修改或替换本条款任何部分的权利。您须定期检查变更。重大变更将依法通知，并于通知指定日期生效。变更发布后继续访问或使用服务，即表示接受变更。
第 24 节：联系方式
有关服务条款的问题，请发送至 hello@kneva.co。